当社は、お客様の氏名、住所、生年月日、お申込いただいたサービス内容などの個人情報を保護することを社会的責務と認識し、以下の個人情報保護指針を定め、取り組んでまいります。
個人情報の収集・利用等について
当社は、利用目的をできる限り特定し、あらかじめ本人の同意を得た場合および個人情報の保護に関する法律、その他法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、以下の利用目的の範囲内で個人情報を利用いたします。
- お問い合わせに関する連絡
- 上記お客さまに適した商品、サービス等の提供
- 顧客満足度調査等のアンケートの依頼
上記の利用目的以外で個人情報を利用する必要が生じた場合には、あらかじめ本人の同意を得た場合および「個人情報の保護に関する法律」その他法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、事前にお客さまにその目的をご連絡するか公表いたします。新たな目的に同意いただけない場合は拒否することができます。なお、当社では、各業務の一部を委託先に委託し、当該委託先に対して必要な範囲で個人情報を預託する場合があります。この場合には、法令および当社で定めた基準に従って適切な管理を行います。
個人情報の開示・訂正・削除等について
当社では、当社が収集した個人情報を、いかなる第三者にも提供または開示いたしません。ただし、下記のいずれかに該当する場合を除きます。
- ご本人の同意がある場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人のご同意をいただくことが困難な場合
- その他法令にもとづき開示・提供を求められた場合
当社では、業務の適正な遂行を妨げない限りにおいて、ご本人のお申し出により、個人情報をご本人に開示します。その場合、当社所定の方法によって本人確認を行わせて頂きます。ご本人に開示した個人情報に事実と異なる内容があった場合、当社ではこれを直ちに修正します。またご本人から個人情報の利用停止の申し出があった場合には、直ちにその利用を停止します。
個人情報に関する法令、およびその他規範の遵守について
- 事業の内容および規模を考慮した適切な個人情報の収集、利用および提供を定めた社内規則を遵守します。
- 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどに関して、予防措置を講ずると共に、万一の発生時には速やかな是正対策を実施します。
- 個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。
- 個人情報管理の仕組みを継続的に改善します。
当社は以上の個人情報保護指針を、関連する法令等の改正や当社の方針の変更等により予告なく変更する場合があります。
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